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해외 영업 및 마케팅 직무에서 가장 중요한 것은 시장분석능력과 소비자 니즈 파악이라고 생각합니다. 제품 및 서비스의 타겟 시장과 소비자에 대한 데이터 기반 정확한 인사이트를 도출해야 효율적인 성과를 낼 수있기 때문입니다. 저는 화장품, 의류 브랜드에서 일본 시장조사를 경험하면서 올바른 시장분석능력 방법을 키우기 위해서 노력하였습니다.
한 번은 OO 의류 브랜드의 일본시장 옴니채널 구축에 대한 시장 조사를한 경험이 있습니다. OO의 일본 시장 첫 진출에 대한 방항성에 대한 조사이기에 브랜드 포지셔닝, 일본 시장 내 한국 제품의 수용성, 셀링 포인트 분석, 마케팅 방향까지 전반적인 시장조사를 진행하였습니다. 기존에 일본 시장에서 판매 중인, 룰루레몬, 유니클로, 젝시믹스를 세 곳을 경쟁사로 분석하였고, 그 중 한국기업, 유사한 제품 라인업을 가진 젝시믹스를 주된 경쟁사로선정하여 OO의 제품 포지셔닝을 결정하였습니다. 이 후, 한국에서 유일하게 스포츠 블랙라벨 인증을 보유한 제품이라는 점, 일본인고객층이 온도조절 기능 등 품질적인 우수성을 선호한다는 점을 도출하여 셀링 포인트를 파악하였습니다. 또한, 마케팅 방향성을 결정하기 위해서 일본 경제산업성 조사 근거해 일본 B2C패션시장중 이커머스가 차지하는 비중은 13.87%, 한국 패션시장 온라인 침투율이 2021년 기준 33%으로 타 산업군에 비해 매우 낮다는 것을 파악하였습니다. 그리하여, 여전히 일본시장은 상품을 체험하고 구매하는 걸 즐긴다는 인사이트를 도출하였습니다. 기존비용 절감을 위해 온라인 유통만을 계획하였던 OO 는 소비자 경험을 제공할 수 있는 옴니채널을 구축하고온도를 조절 기능을 어필 할 수 있는 걸 강조하여 마케팅을 진행하는 판단을 내리는 데 기여하여습니다.
앞으로, 퍼시스 그룹에 입사하게 된다면 제품군의 특성 분석 및 일본시장 조사 데이터를 기반으로 정확한 인사이트를 도출할 수 있는 신입사원이 되겠습니다.
[겸손을 배울 수 있었던 전국대회출전 실패]
학창시절부터 OO를 배우며 다양한 대회에 출전하였습니다. 남들보다 훈련 경험이 길고, 담당 코치님의 엄격한 지도하에 배워왔기에저 스스로도 실력에 대해 과신하였습니다. 하지만, 이런 거만함은실패와 슬럼프로 돌아왔습니다. 이를 극복하기 위해서 스스로를 객관적으로 바라보는 시선을 기르고 재도전하여전국대회 출전 기회를 다시 얻었습니다.
한번은 전국 대회 출전을 위해 예선경기 치렀습니다. 상대방은 이전까지한 번도 패배한 적이 없는 선수였으며, 질 수 없는 시합이라고 생각하였습니다. 편안한 마음으로 시합에 참여하였으며, 빠르게 시합에서 승리하기 위해서경기 주도권을 이끌기 위해서 공격하였습니다. 경기 초반에는 상대방이 제 예상대로 수비를 못하였지만, 시간이 지날수록 저의 패턴을 파악하여 주도권을 빼앗겼습니다. 작전타임 중 코치님이 공격 변화를 경기 흐름을 다시 가져오라고 말씀하였지만, 그 당시 저는 상대방이 저를이길 수 있다는 가능성을 인정하고 싶지 않았습니다. 그리하여, 코치님의말씀을 듣지 않고, 경기를 진행하였습니다. 그 결과 5세트 3:2로 패배하여 전국 대회 출전에 실패하였습니다. 처음으로 경기에 패배했다는 사실을 믿을 수 없었고, 부정하고 싶었습니다. 그 후, 슬럼프에 빠져 저조한 성적표를 받았습니다.
그 후, 제 실력을 과대평가하고 있다는 것을 깨닫고, 저 자신을 객관적으로 바라보기로 하였습니다. 타 선수에 비해 부족한점인 체력적인 점을 개선하고자, 매일 윗몸 일으키기 50회, 3km 달리기를 하였습니다. 기존 강력한 서브일지라도 단순한 패턴으로지적받았던 부분도, 개선하고자 새로운 기술도 배웠습니다. 또한, 연습경기일지라도 경기가 끝난 후 노트에 경기 내용 및 코치님 조언을 기록하고 복습하였습니다. 실력을 자각하고 향상하기 위해 노력한 결과 상대방들을 이길 수 있었고 전국대회에 출전할 기회를 얻을 수 있었습니다. 스스로 과대평가하지 않고 객관적으로 분석하는 것이 성장하는 데 가장 큰 원동력이 될 수 있다는 걸 알게 되었습니다. 스스로 뒤돌아보고 개선하는 삶을 사는 데 큰 영향을 미쳤습니다. 앞으로입사한 후에도 단기적인 성과에 자만하지 않고, 끊임없이 노력하는 신입사원이 되겠습니다
[신생 브랜드 마케팅에 도전하여, 저와브랜드 동반성장을 이루었습니다.]
**회사에 근무하면서 이커머스 플랫폼 내 마케팅 담당자로 신생 브랜드제품 상세페이지 제작부터 전체적인 마케팅 프로세스에 도전하였습니다.
하지만, 처음으로 진행하는 전체 업무이다 보니, 인플루언서 섭외, 상세페이지 제작 등 다양한 단계에서 어려움을 겪었습니다. 하지만, 제가 배우고 싶었던 분야이고, 처음으로 담당하는 업무이기에 포기할 수 없었습니다. 그리하여, 전체 업무를 각 단계 별로 나누어 셀링 포인트 및 구조를 파악하기 위해서 경쟁사 마케팅 방법을 파악하기로 하였습니다.
먼저, 물광 관련 제품을 홍보하는 인플루언서 리스트를 만들어 관련이미지와 분위기를 파악하였습니다. 다양한 소셜 매체를 통해서 기존 인플루언서 마케팅을 진행하는 제품군을조사하며 가이드 라인 파악했습니다.
두 번째, 소비자에게 친근한 상세페이지 레이아웃을 파악하기 위해 기존메가 브랜드의 구성을 조사하였습니다. 다양한 제품, 다양한브랜드 제품들을 조사하며, 공통적인 구성요소와 셀링 포인트를 기록하였습니다.
이를 기반으로, 기존 제품 홍보 방법에 대한 문제점을 빠르게 파악할수 있었으며, 개선점을 도출할 수 있었습니다. 기존 홍보방법에서는 주로, 제품군에 대한 효능 및 용도에 집중하였고, 소비자들의흥미와 시선을 끌 수 있는 부분이 부족하였습니다. 그리하여, 장황한텍스트 보다는 비포/에프터 사진을 사용하여 고객의 시선 잡음과 동시에 효능에 대한 신뢰성을 더 했습니다. 또한, 신생 브랜드이다 보니, 브랜드신뢰성이 부족하다 판단하여, 국내 수상 내역을 포함하여 브랜드 신뢰도를 높였습니다.
디자인뿐만 아니라, 기존 단품 구성 판매 방식에서는 소비자들에게 신규제품의 사용 가이드라인을 제시할 수 있는 세트 상품을 출시하여 객단가를 높임과 동시에 올바른 사용순서에 대한 궁금증도 해소시킬 수 있었습니다. 예상대로 객단가와 신규 출시한 세트 상품이 제품 군 상위 판매량에 진입하였습니다. 그 결과 브랜드 최고 매출을 달성할 수 있었습니다.
이 도전을 통해서 시장분석의 중요성과 올바른 마케팅 방법을 배울 수 있었습니다. 산업마다 각기 다른 제품 및 트렌드 사이클을 가지고 있다고 생각합니다. 퍼시스 그룹에 입사하게된다면, 시장의 변화를 주기적으로 관찰하여 트렌드 변화에 대한 안목을 기르고, 빠르게 적용하여 퍼시스 그룹 성장에 기여하겠습니다.
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In overseas sales and marketing, market analysis and understanding consumer needs are paramount. Accurate, data-driven insights into the target market and consumers are crucial for achieving efficient results. I have endeavored to develop proper market analysis skills through my experience in conducting market research for cosmetics and clothing brands in Japan.
For instance, I conducted market research for OO clothing brand's omnichannel establishment in the Japanese market. As this was the brand's first entry into Japan, I conducted comprehensive market research, including brand positioning, acceptance of Korean products in Japan, selling point analysis, and marketing direction. I analyzed three competitors—Lululemon, Uniqlo, and Xexymix—and selected Xexymix, a Korean company with a similar product lineup, as the main competitor to determine OO's product positioning.
I identified that OO's products have the unique selling point of being the only ones in Korea with the Sports Black Label certification, and that Japanese customers prefer quality features such as temperature control. Additionally, based on a survey by Japan's Ministry of Economy, Trade, and Industry, I found that e-commerce accounts for 13.87% of the Japanese B2C fashion market, while the online penetration rate in the Korean fashion market was 33% in 2021, indicating that Japanese consumers still enjoy experiencing and purchasing products in person. As a result, I contributed to the decision to establish an omnichannel presence and emphasize temperature control features in marketing, rather than focusing solely on online distribution to reduce costs.
If I join Fursys Group, I will become a new employee capable of deriving accurate insights based on product characteristics and Japanese market research data.
Throughout my school years, I participated in various competitions as I learned OO. Due to my long training experience and strict guidance from my coach, I was overly confident in my skills. However, this arrogance led to failure and a slump. To overcome this, I learned to view myself objectively and re-challenged to earn the opportunity to participate in a national competition.
Once, I competed in a preliminary match for the national competition against an opponent who had never lost before. I entered the match confidently, aiming to win quickly by taking the initiative. Initially, the opponent struggled with my attacks, but as time passed, they adapted to my pattern and seized control. Despite my coach's advice to change my strategy, I refused to acknowledge the possibility of losing and continued as before. Consequently, I lost 3-2 in the fifth set, failing to qualify for the national competition. This loss was a humbling experience, and I realized I was overestimating my abilities.
To address my shortcomings, I improved my physical fitness by doing 50 sit-ups and running 3 km daily. I also learned new techniques to enhance my serve, which had been criticized for its simplicity. After every practice match, I recorded the match details and my coach's advice in a notebook for review. This effort to objectively assess and improve my skills led to success, and I earned the chance to compete in the national competition. I learned that objective self-assessment and continuous improvement are vital for growth, which has had a significant impact on my life. I will apply this mindset to my future work, avoiding complacency and striving for constant improvement.
While working at Company, I took on the challenge of managing the entire marketing process for a new brand on an e-commerce platform, from creating detailed product pages to overall marketing strategies. Initially, I faced difficulties in various stages, such as influencer recruitment and page design. However, I couldn't give up as it was a field I wanted to learn about and my first time handling such tasks.
To overcome these challenges, I broke down the entire process into steps and studied competitors' marketing methods to understand the selling points and structure. I created a list of influencers promoting products similar to ours and studied their images and styles. By investigating existing influencer marketing strategies through various social media platforms, I established guidelines.
Secondly, I analyzed the layout of product pages from established brands to identify common elements and selling points. This helped me quickly identify and address issues with our current promotional methods. We shifted from focusing solely on product efficiency and usage to using before-and-after photos to grab customer attention and build trust. Given the new brand's lack of recognition, we included domestic award information to enhance credibility. We also launched set products to guide customers on proper usage and increase average order value, which successfully led to higher sales and our new set products entering the top sales rankings.
Through this challenge, I learned the importance of market analysis and effective marketing strategies. Each industry has different product and trend cycles. If I join Fursys Group, I will regularly monitor market changes, develop an eye for trend shifts, and quickly apply these insights to contribute to the company's growth.